要了解品牌推廣怎么做效果更好，你需要了解幾個概念。業(yè)內(nèi)很常見的CNPV：CEO+CMO+CFO的名詞。也許有人會問，這三個名詞各自代表什么意思呢？他們的出現(xiàn)是不是有點太突然了呢？其實呢，大家或許早都了解他們中的兩個了。以下我們舉一個小小的例子。
CMO沒來，他一直在本章的第二節(jié)忙著“傳播品牌”。CFO見CMO沒來，忙向CEO告黑狀：那孫子其實把品牌預算都拿去喝花酒了，來報銷的時候還說其實是在做公關。CEO瞥了一眼CFO：雇你不就是給我管錢的，這還得怪你沒管好我的錢。CFO很委屈：我怎么知道什么費用該批什么費用不該批，我根本就不懂那孫子嘴里的什么品牌傳播。
CEO：我會把那孫子叫來問問的，也給你一個月去學一下怎么讓花在品牌傳播上的每一塊錢都值。在理論與實踐中痛苦掙扎之后，CFO較終選擇使用融合了ROI與CRM精華的CNPV等式計算客戶價值的方法來衡量品牌傳播的投入產(chǎn)出比，以客戶終身價值與預計新增客戶數(shù)量為是不是給CMO報銷的依據(jù)。CNPV＝每年從每位客戶身上獲得的收入平均值×毛利率/（1+資本成本率）的N次方（N為客戶保留年限）說明一下公式：CNPV，即客戶終身價值。每年從每位客戶身上獲得的收入平均值，這就需要使用CRM系統(tǒng)對客戶進行分類，可以將客戶分為大、中、小客戶之后分別計算。
品牌推廣怎么做呢？在這里，毛利率就不解釋了，務必記得將營銷成本計算在內(nèi)。N，客戶保留年限，即平均每個客戶能保留幾年。資本成本率的客戶保留年限次方，即以資本成本為客戶價值的貼現(xiàn)因子。若不知道資本成本率可以請注會為你計算。
使用等式就可以分別計算大、中、小客戶的以及客戶平均的終身價值了。某天，那個不喝花酒不舒服斯基CMO又找CFO報銷發(fā)票來了。CMO：老F，這個公關費用給報一下。CFO：天上人間？孫子又喝花酒去了吧？CMO：……這怎么可能呢，這是公關，為了傳播我們品牌，你不懂的。
CFO：那你算一下你預計這次品牌傳播為企業(yè)新增多少什么類型的客戶，然后在這張品牌傳播效果預估表上簽個字，一會CEO要看的。CMO：那天是兩個小姐……算了不給報就算了……問這些多傷感情，我還有事先走了……總結(jié)：品牌運營也不過是以客戶終身價值與預計新增客戶數(shù)量衡量品牌營銷的效果，進而以驚人的投資回報率為企業(yè)貢獻品牌利潤。
關于品牌推廣怎么做的問題，我們今天就介紹道這里了，不知對你有沒有幫助呢？
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