如何高效地推廣品牌形象,獲得客戶認(rèn)同?
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很多企業(yè)的產(chǎn)品都有一個(gè)品牌,有的大品牌經(jīng)歷多年的積累和運(yùn)營(yíng),已經(jīng)廣泛被人們熟知和認(rèn)同,品牌價(jià)值也大大增加。但是怎么如何高效的推廣品牌形象,獲得客戶認(rèn)同,這需要積累,也需要想辦法出奇制勝,迅速提升關(guān)注度。
品牌被喊的很熱,品類似乎并不常常被人提及,實(shí)際上品類也是市場(chǎng)營(yíng)銷中經(jīng)常應(yīng)用的策略,而且在某種情況下推廣品牌形象更容易成功。推廣品牌,首先要做好分類,品類雖然提得不那么多,但是在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域也不是什么新詞。按照國(guó)際知名的AC尼爾森調(diào)查公司的定義,品類即"確定什么產(chǎn)品組成小組和類別,與消費(fèi)者的感知有關(guān),應(yīng)基于對(duì)消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)和購(gòu)買(mǎi)行為的理解",而家樂(lè)福則認(rèn)為"品類即商品的分類,一個(gè)小分類就代表了一種消費(fèi)者的需求"。還有一種理解就是,品類即商品種類。一個(gè)品類是指在顧客眼中一組相關(guān)聯(lián)的和(或)可相互替代的商品和(或)服務(wù)。品類推廣,品類,自己去思考其實(shí)也可以想清楚,有時(shí)候看權(quán)威的定義倒是越看越模糊,就是為了做推廣,小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)馬山認(rèn)為可以把它簡(jiǎn)單理解為一個(gè)產(chǎn)品的種類。例如,礦泉水是一個(gè)品類,可樂(lè)是一個(gè)品類,冰茶是一個(gè)品類,酸梅湯也是一個(gè)品類,冰糖雪梨是一個(gè)品類……
看這個(gè)快消品市場(chǎng),較能看清品類推廣的營(yíng)銷痕跡,當(dāng)飲品市場(chǎng)上可樂(lè)和冰茶打的不可開(kāi)交的時(shí)候,就是造出如何好的可樂(lè)或冰茶,搶占市場(chǎng)的份額都不會(huì)很大,于是聰明的營(yíng)銷者就研發(fā)出新的產(chǎn)品品類,推廣新品類來(lái)帶動(dòng)品牌,同時(shí)也擴(kuò)大銷量,2011年左右的酸梅湯和某糖雪梨都是活生生的例子。
品類推廣與品牌推廣 的聯(lián)系。企業(yè)都需要品牌,這個(gè)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,但是直接推廣品牌呢,可能會(huì)像在紅海市場(chǎng)里血拼一樣,而開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新品類,則是開(kāi)辟出一片藍(lán)海市場(chǎng)。如暢銷十年的某客糖果,在2003年以維生素功能性糖果新品類被推廣,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),在整個(gè)食品快消市場(chǎng)上成了明星,至今經(jīng)久不衰,常被營(yíng)銷人士拿來(lái)作為案例來(lái)說(shuō)明。
綜上所述,品類就是用概念在原有的產(chǎn)品類別中或在它的旁邊,開(kāi)辟一個(gè)新的領(lǐng)域,然后命名這個(gè)領(lǐng)域,把開(kāi)辟的新領(lǐng)域作為一個(gè)新品類來(lái)經(jīng)營(yíng),把自己的產(chǎn)品作為這個(gè)新品類的第一個(gè)產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng),首先在自己開(kāi)辟的市場(chǎng)中獨(dú)占獨(dú)享。若不是某類產(chǎn)品中的第一,就應(yīng)努力去創(chuàng)造一類能使成為市場(chǎng)"第一"的產(chǎn)品品類。從過(guò)去的營(yíng)銷事實(shí)來(lái)看,在原有品類市場(chǎng)中花再大的力氣推廣,都不如發(fā)現(xiàn)一個(gè)新品類市場(chǎng)推廣來(lái)得快,成功推廣一個(gè)新品類,意味著一個(gè)領(lǐng)袖品牌的誕生。
營(yíng)銷是一門(mén)大學(xué)問(wèn),推廣品牌形象更是其中一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié),每一步都做好定位和策劃,才能更好地提升品牌形象。
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